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马来西亚X日本连锁商店市场分析:马来西亚人最关注的品牌及看法


日本品牌的商品常以质量高、外观美为大众所爱,在马来西亚也不例外。过去几十年来,日本一直是马来西亚最重要经济伙伴之一,进军马来西亚的零售、超市及百货商家持续增加。今天i-Buzz Asia将探讨马来西亚人对日本连锁商店的想法。

 

i-Buzz Asia观点》

 

在马来西亚,Aeon(永旺)是声量最高的日本连锁商店品牌,其次为Sogo和Uniqlo(优衣库)

 

根据i-Buzz Asia的调查结果显示,在马来西亚市场经营的日本连锁商店中,获得最高讨论度的为Aeon,远远地超过其他品牌。自201211月起,Aeon集团便以5.8亿马币8.8亿人民币,将家乐福在马来西亚的业务全数收购,使其一跃而成为当地第二大零售业者,也成功进军当地的量贩市场,并把原家乐福的业务改名为永旺霸市(Aeon BiG)。除此之外,Aeon集团旗下在马来西亚还拥有吉之岛(Jusco)、永旺百货(Aeon Mall)及排名第七的Maxvalu。大部分讨论都围绕在Aeon百货新进驻的餐厅,如面馆或火锅店,以及旗下量贩超市贩卖的食物中新推出了哪些新口味。举例说明,在202311月,Farm Fresh Milk推出了新的配方奶粉,以及Ajinomoto也推出了新产品饺子。他们同时都在Aeon进行贩售,因此Aeon的声量就会变高。

此外,有精品及化妆品需求的马来西亚消费者会对Sogo更有兴趣,每年12月至隔年1月是Sogo的会员日(Members’ Day),在Sogo贩售的某些品牌如香水、手表、服饰等都会进行打折,使其讨论度大涨。Uniqlo在过去的2月曾进行促销活动,也吸引了许多消费者的目光。

 


在日本连锁商场,面、茶、穆斯林头巾是马来西亚人热议关键词

日本拉面和茶一直都是很热门的商品,对马来西亚消费者而言也不例外。大部分消费者在提到日本连锁商店时,仍是以日本品牌的食物为主。尤其体现于Muji独家贩售的懒人泡面、抹茶拿铁及冲泡饮料等商品为主。此外,由于马来西亚是个以穆斯林为主的国家,穆斯林头巾也是马来西亚消费者会时常提到的关键词之一。

 


马来西亚人对日本连锁商店的看法:大部分抱有好感、质量优秀、值得购买

根据i-Buzz Asia的研究显示,马来西亚消费者对日本连锁商店大部分抱持着积极的态度及评论。日本连锁商店带给他们良好的购物体验,以及优秀的质量使一部分马来西亚人成为日本连锁商店市场的忠实消费者。一些正面的关键字与日本连锁商店的商品的外表有关,如「漂亮」、「可爱」、「独特」等。不过,也有部分消费者反映日本连锁商店市场贩售的商品偏贵,若是购物取向为注重CP值的消费者较不会选择日本连锁商店。



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